Бронирование и подтверждение

Заказ считается принятым после подтверждения диспетчером: подтверждаются автомобиль, время подачи и стоимость. До этого момента заявка является запросом, а не обязательством сторон.

Изменение маршрута, времени или класса автомобиля возможно по согласованию, если свободен подходящий автомобиль. Стоимость при этом пересчитывается и сообщается до внесения изменений.

Ожидание и отмена

Бесплатное ожидание: 60 минут после посадки самолёта на аэропортовых встречах и 15 минут на городских подачах. Далее ожидание оплачивается по почасовому тарифу соответствующего класса.

Отмена более чем за 3 часа до подачи — без оплаты. При отмене менее чем за 3 часа или при неявке пассажира оплачивается подача автомобиля. Для мероприятий, делегаций и междугородних маршрутов условия отмены согласовываются отдельно при бронировании.

Оплата и документы

Оплата принимается банковской картой, переводом или наличными водителю. Для юридических лиц предусмотрена безналичная оплата по счёту с предоставлением закрывающих документов.

Документ приведён в ознакомительном виде и требует проверки юристом перед публикацией. @replace

Контакты по вопросам документа

Напишите нам на viptransferalmaty880@gmail.com — ответим в течение рабочего дня.