О сервисе
MoonTransfer — служба трансферов и аренды автомобилей с водителем в Алматы. За рулём — водители с большим стажем безаварийного вождения: спокойная манера езды, ровное ускорение и торможение, разговор — только если вы его начали. Автомобиль моется перед каждой подачей. Компании обслуживаются по договору с безналичной оплатой.
Водитель — это и есть сервис. Поэтому отбор идёт по двум вещам: большой стаж безаварийного вождения и поведение с пассажиром. Второе проверяется на пробных сменах и не тренируется инструкцией.
Манера езды важнее маршрута: ровное ускорение и торможение, заранее выбранный ряд, никаких резких перестроений. Пассажир должен иметь возможность работать с ноутбуком или спать — и то и другое ломается одной нервной ездой.
Мойка кузова и уборка салона — перед каждой подачей, не по графику. Техническое обслуживание — по регламенту производителя. Автомобиль, который выглядит уставшим, на линию не выходит, независимо от года выпуска.
В каждой машине один и тот же набор: вода, салфетки, зарядные кабели USB-C и Lightning, зонт, зимой — плед. Это не «приятная мелочь», а часть стандарта: набор проверяется при выходе на линию.
Цена называется до поездки и фиксируется. Мы не используем динамические коэффициенты и не пересчитываем счёт из-за пробок или задержки рейса: риск дорожной обстановки — наш, а не ваш.
Всё, что уже входит в стоимость, перечислено на странице тарифов. Всё, что оплачивается отдельно, — тоже. Мы предпочитаем назвать доплату заранее, чем объяснять её потом.
Корпоративное обслуживание строится вокруг одного координатора: он принимает заявки от ассистентов и тревел-менеджеров, распределяет автомобили и отвечает за расписание. Компании не нужно каждый раз пересказывать контекст.
Раз в месяц отправляем счёт и детализацию по сотрудникам и центрам затрат. По запросу подписываем NDA и ограничиваем круг людей, знающих детали поездок.
Почему нас выбирают
Штатная команда с большим стажем безаварийного вождения. Ровное ускорение и торможение, спокойная манера в потоке, водитель держит дистанцию и не начинает разговор без вашего желания.
Автомобиль стоит на точке за 10–15 минут до назначенного времени. На аэропортовых встречах водитель заходит в зал прилёта до того, как вы выйдете к ленте с багажом.
Достаточно указать номер рейса. Задержка, ранняя посадка или смена терминала не требуют от вас звонков — мы видим изменения и корректируем подачу.
Мойка кузова и уборка салона перед каждой подачей. Зимой автомобиль прогрет, летом охлаждён; вода, зарядки и зонт на месте.
Разговоры, маршруты и контакты не покидают компанию. Мы не публикуем фотографии клиентов и подписываем NDA, если этого требует характер визита.
Ночной рейс, изменившийся план, дополнительная остановка — на связи живой человек, а не бот. Отвечаем в WhatsApp и по телефону в любое время суток.
Договор, счета и закрывающие документы для юридических лиц. Ежемесячная детализация по сотрудникам и центрам затрат — бухгалтерии не придётся ничего восстанавливать.
Сумма подтверждается заранее и не меняется из-за пробок, объездов или задержки рейса. Пересчёт возможен только по вашей инициативе — и всегда до того, как это произойдёт.
Как проходит поездка
Форма на сайте, WhatsApp или звонок. Нужны дата, время, маршрут и число пассажиров — остальное подберём сами.
Диспетчер уточняет детали, предлагает автомобиль и называет точную стоимость. С этого момента она зафиксирована.
Приходит сообщение с именем водителя, маркой и номером автомобиля и его прямым телефоном.
Автомобиль на точке за 10–15 минут до времени. В аэропорту — встреча с табличкой в зале прилёта и помощь с багажом.
Карта, перевод или наличные. Компаниям — счёт и закрывающие документы, при договоре оплата по итогам месяца.
География работы
Базируемся в Алматы и работаем по всему городу и области. Дальние маршруты — по всему Казахстану и на направлении Бишкек.
ALA
Примерно 15 км от центра. Время в пути меняется в течение суток — мы закладываем запас заранее.
Заявка
Ответим в течение 15 минут и подтвердим автомобиль, водителя и стоимость.
Нажмите «Отправить» в чате — диспетчер ответит в течение 15 минут и подтвердит машину и водителя.
Открыть WhatsApp ещё разЗакажите ближайший трансфер — увидите и подачу, и водителя, и то, как считается стоимость.